經典客戶案例
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項目背景
縮進湖北華電武昌熱電廠是一個有著五十多年歷史的老廠,曾經有過“中南第一大電廠”的自豪,也立過拯救湖北電網全面瓦解于一旦的奇功。
縮進但是隨著歲月的流逝,機組容量小、地處武漢市城區中心,發展之路舉步維艱,而燃機改造和供熱工程兩個關鍵項目停建,更讓華電武昌的生存面臨著前所未有的壓力。歧路亡羊,路在何方?
解決方案
縮進華電武昌熱電廠決策層經過近半年時間的醞釀,在企業內部實施了包括組織、人員、薪酬、績效、培訓等內容的全面改革,全面引進博晟科技績效管理系統,其力度之大、覆蓋面之廣,開創湖北電力企業改革之先河。
縮進在深化電力體制市場化改革和行政體制改革的今天,電力行業和企業面臨諸多嚴峻挑戰和困難,武昌熱電廠進行績效體系制度創新和以人為本的一系列實踐,為我們提供了一個可供借鑒的視角。
客戶價值
讓我們一起聆聽績效改革背后的故事!
記者:你們為什么會想到構建綜合績效管理系統呢?
武昌熱電:
我們為了規范公司的績效考核管理工作,建立有效的激勵和約束機制,充分調動各部門員工的積極性和創造性,提高公司整體生產經營業績,最終實現公司發展戰略目標,選擇定制綜合績效管理系統,協助我們更好的實現績效管理。
記者:那目前績效管理系統的建設思路是怎樣的呢?
武昌熱電:
我們在系統建設時,將管理目標明確化、管理過程精細化、管理結果透明化,三位一體融合在系統中。綜合績效管理系統實現計劃管理與績效考核相結合,為我們提供可信、完整、及時的業務數據與輔助決策工具,讓我們及時掌握生產經營數據。系統將生產經營指標的達成及工作任務的評價與績效考核相關聯,協助我們提高生產效益與工作的實際成效。
記者:那你們的績效管理目標是怎樣設定的呢?
武昌熱電:
首先,提高決策層本身工作的規范化和計劃性, 績效目標由上至下層層分解;
其次,改善管理層次的邏輯關系,減少單位及部門摩擦,明確責任單位及責任人,時限、目標和內容樣樣清楚;
再次,讓所有員工肩上都有擔子,時時有事做,事事有目標。績效管理是一個系統工程,關鍵績效考核指標(KPI)分解是工程核心,而層層分解的指標就是各層次員工的具體工作;
從次,疏通員工職業發展渠道,通過績效測評,對好的進行獎勵,對差的進行懲罰;
最后,構建和諧的企業文化。獎勤罰懶、優勝劣汰、有言在先、目標明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧的企業文化的關鍵內容,而績效管理的長期推進,恰恰能幫助我們實現這些東西。
記者:那你們到底是如何進行管控的呢?
武昌熱電:
我們從指標和過程兩個方面進行管控
(1)發現指標偏差,及時優化調整
系統對電廠生產經營指標計劃值與實際值及歷史數據進行對比分析,對指標的達成情況進行跟蹤管控,為公司計劃經營提供更加快捷有效的管理手段。
(2)加強過程管控
加強工作下達到執行的過程管控,及時糾偏,保證工作得到落實,督辦部門及公司領導能夠及時掌握各項事務整體進度。
記者:績效管理系統的特點有哪些?
武昌熱電:
績效管理系統的特點很多,我簡單說幾點:
(1)計劃與績效結合,提升工作成效
將電廠的生產經營類指標計劃實現情況及工作任務計劃的完成評價情況,與部門及個人的績效考核相關聯,對員工起到激勵作用,達到提升工作的質量以及生產效益的目標。
(2)促進降本增效
引入評價打分,對員工形成督促,降低企業因員工的效率低下以及工作失誤帶來的成本,促進企業經營效益提升。
(3)輔助領導決策
指標數據對比分析,自動形成報表,為領導決策提供有價值的參考信息。
記者:最終實施的結果是怎樣的呢?
武昌熱電:
自從我們應用了綜合績效管理系統后,公司實現對計劃管理工作編制、審批、下達、執行、評價整個流程的管理,不再需要人工報送,績效考核自動計算,提升工作效率。員工們以系統作為管理工具,處理繁雜的工作計劃,完成指標計劃的制定、上報、審批、匯總、下達、通知工作,減少人工工作量。現在我們的績效管理,徹底排除人為干擾因素,績效考核公平、公正、公開,員工們都贊不絕口!
記者:相信這不僅僅是一套管理系統,更是一個符號,一種態度。
武昌熱電:
是的!華電武昌熱電會繼續努力,持續以績效考核管理公司,為實現工業4.0時代新企業的目標而奮斗!
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